השאלה הראשונה שכל ארגון שואל לפני קמפיין קולי היא כמה הוא יעלה. התשובה תלויה בשני מספרים בלבד: כמה נמענים יקבלו שיחה, וכמה זמן נמשכת ההודעה.
משלמים על דקות, לא על שיחות
יחידת החיוב בהודעות קוליות היא דקת שיחה, וכל שיחה מעוגלת כלפי מעלה לדקה שלמה:
- הודעה של 20 שניות - דקה אחת לנמען.
- הודעה של 55 שניות - דקה אחת לנמען.
- הודעה של 65 שניות - שתי דקות לנמען.
ומכאן הנוסחה: מספר הנמענים × הדקות לשיחה = סך הדקות לקמפיין.
המשמעות היא שהשנייה ה-61 היא השנייה היקרה ביותר בהודעה: היא מכפילה את העלות של הקמפיין כולו.
דוגמה: ועד קהילה עם 1,200 אנשי קשר
נניח שבחרתם רשימה של 1,200 אנשי קשר. לפני החיוג המערכת מסננת את מי שאין לו מספר טלפון תקין, מספרים כפולים (למשל קו ביתי שרשום אצל כמה בני משפחה) ומספרים שביקשו הסרה. נניח שאחרי הסינון נשארו 960 מספרים. כך משפיע אורך ההודעה:
| אורך ההודעה | דקות לשיחה | סך הדקות ל-960 נמענים |
|---|---|---|
| 40 שניות | 1 | 960 |
| 59 שניות | 1 | 960 |
| 61 שניות | 2 | 1,920 |
| דקה ו-50 שניות | 2 | 1,920 |
| 2 דקות ו-5 שניות | 3 | 2,880 |
הקפיצה מ-59 ל-61 שניות מכפילה את הקמפיין, ואילו המעבר מ-61 שניות לכמעט שתי דקות לא מוסיף אגורה. כלומר: אם אתם קרובים לדקה, שווה לקצר. אם כבר עברתם אותה בהרבה, אין טעם לדחוס.
כמה זה בשקלים
דקות שיחה נרכשות בחבילות, במסך החבילות במערכת, בלשונית "דקות שיחה". המחירים נכונים לספטמבר 2026:
| חבילה | מחיר | מחיר לדקה, בערך |
|---|---|---|
| 500 דקות | 109.90 ₪ | 22 אגורות |
| 1,500 דקות | 284.90 ₪ | 19 אגורות |
| 5,000 דקות | 799.90 ₪ | 16 אגורות |
| 12,000 דקות | 1,739.90 ₪ | 14.5 אגורות |
מעל 12,000 דקות אפשר לקבל תוכנית מותאמת. בדוגמה שלמעלה, קמפיין של 960 דקות בתעריף של חבילת 1,500 הדקות עולה כ-182 ₪. אותו קמפיין עם הודעה של 61 שניות עולה כ-365 ₪.
לפני השליחה: הערכה על המסך
אין צורך לחשב לבד. בשלב האחרון של אשף הקמפיין מוצג סיכום: מספר הנמענים, אורך ההודעה, כמה דקות מחויבות לכל שיחה, וסך הדקות המשוער מול היתרה שלכם. אם ההודעה ארוכה מדקה, מוצג גם כמה דקות הייתם חוסכים אילו קיצרתם אותה לדקה אחת. ואם אין מספיק יתרה, הקמפיין לא יוצא לדרך.
אחרי השליחה: משלמים לפי החיוב בפועל
כשהקמפיין מתחיל לחייג, סך הדקות המשוער נשמר מהיתרה. בסיום הקמפיין המערכת משווה אותו לחיוב בפועל: אם חויב פחות, ההפרש חוזר ליתרה, ואם חויב יותר, ההשלמה יורדת ממנה. בדוח הקמפיין מופיע כמה דקות הוזמנו, כמה חויבו בפועל ומה הוחזר ליתרה.
ואם החלטתם לעצור באמצע? קמפיין שעוד לא התחיל לחייג מבוטל עם החזר מלא. בקמפיין שכבר רץ, השיחות שבוצעו עד העצירה מחויבות, ושאר המספרים לא יחויגו.
ארבע דרכים להוריד את העלות
- לקצר מתחת לדקה. זה המנוף הגדול ביותר. לרוב מספיק למחוק משפט פתיחה מנומס או חזרה מיותרת. טיפים לתסריט קצר במדריך להקלטת הודעה קולית.
- לשלוח לרשימה הנכונה. הודעה על שיעור לבחורים לא צריכה להגיע לכל הקהילה. רשימה ממוקדת גם זולה יותר וגם מטרידה פחות אנשים.
- לשלב עם מייל. את הפרטים המלאים שלחו במייל, ובטלפון השאירו רק את מה שחייבים לשמוע.
- לבחור חבילה בגודל שמתאים לכם. ככל שהחבילה גדולה יותר, המחיר לדקה נמוך יותר. ארגון ששולח קמפיינים קוליים באופן קבוע ישלם פחות לדקה בחבילה גדולה.